Terms of Service

Last updated: 28 October 2026

These Terms govern your use of Max Mafia Online (the "Service"). By creating an account or using the Service, you agree to these Terms and to our Privacy Policy.

1. Eligibility

You must be at least 16 years old to use the Service. By using it you confirm you meet this requirement.

2. Your account

Provide accurate information and keep your credentials secure.
You are responsible for activity under your account.
One person per account; do not share or sell accounts.

3. Acceptable conduct

The Service includes live voice/video and text interaction with other players. You agree not to:

harass, threaten, or abuse other players, or use hate speech;
discuss religion, politics, ethnicity, sexual orientation or health — your own or other players’ (short everyday phrases like “I have a cold” are fine);
share sexual, violent, illegal, or otherwise inappropriate content on camera, in chat, or in your profile (username and avatar image);
cheat, exploit bugs, use bots/automation, or manipulate ratings;
record, capture, or redistribute other players' audio/video without their consent;
impersonate others or infringe anyone's rights;
use a username that is obscene, sexual, insulting, hateful, or that imitates site staff or AI players. We may change such a username to a neutral one (for example, “Player 123”) and let you know; you can then choose a new acceptable name. Repeated or serious violations may lead to restrictions on your account.

4. Camera and microphone

Camera games stream your live audio/video to other participants. Enabling your camera/microphone is your choice, and in avatar mode other players do not see your camera image — only your hand gestures, sent as points rather than video; your account and voice still take part in the game. Treat other players with respect; behave as you would on a public call. In ranked games and games with AI players, with your consent, what players say is converted to text (Privacy Policy, §4).

5. Reports, moderation and enforcement

Anyone can tell us about content in the Service that they believe is illegal or breaks these Terms — for example, an avatar image or a username:

signed-in players: use “Report” on the player’s profile page, or report players in-game;
anyone else, including rights holders: write to support@maxmafiaonline.com.

Please include:

why you believe the content is illegal or breaks these Terms;
where it is (the player’s username, or a link to their profile or to the image);
your name and email address;
a statement that you believe in good faith that the information in your notice is accurate and complete.

For a copyright or trademark complaint, also identify the work and confirm that you own it or are authorised to act for the owner.

We confirm receipt of notices sent by email. Moderators — people, not automated tools — review every notice diligently and objectively, and we tell the person who reported the outcome by email.

We may take action for violations of these Terms or of the law, at our reasonable discretion: removing an avatar image, changing a username to a neutral one, warnings, temporary or permanent bans, and account removal. Repeated violations — including repeatedly uploading images you do not have the right to use — lead to a ban.

When we remove your content or restrict your account, we tell you:

what we did and the facts behind the decision (by email, or for a ban, on screen when you sign in);
the rule or law it is based on;
how to challenge it: reply to that email or write to support@maxmafiaonline.com, and we will review the decision again.

You can also go to court.

If a new account is registered with the same email as an account under a moderator’s ban that is still in force, the ban carries over to the new account automatically; if you think this is a mistake, write to support@maxmafiaonline.com and a moderator will review it (Privacy Policy, §8).

Where the law requires it — for example, if content suggests a threat to someone’s life or safety — we inform the competent authorities.

6. Your content and profile images

You retain rights to content you submit (e.g. feedback, avatar images) and grant us a limited license to use it to operate and improve the Service. Do not upload content you do not have the right to share.

When you upload an avatar image, you confirm that it is your own image or that you have permission to use it, and that it follows these Terms. An avatar image must not contain:

nudity or sexual content — and never any sexualised image of a minor;
violence, gore, cruelty, hate symbols, or anything that insults people;
a photo of another person without their permission;
content protected by copyright or trademark that you have no right to use — for example, characters, logos, artwork or stock photos found online;
personal data such as phone numbers or addresses, or anything else that is illegal.

We accept PNG, JPEG and WebP images. We convert them to a square PNG and remove hidden metadata, such as the place where a photo was taken. Other players see your avatar image, and anyone with its direct link can open it.

7. Availability

The Service is provided "as is" and "as available". We may change, suspend, or discontinue features at any time, and do not guarantee uninterrupted or error-free operation. If we decide to close the Service, we will announce it in the Service at least 30 days in advance.

8. Disclaimers and liability

To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the Service. Nothing here limits liability that cannot be limited by law.

9. Termination

You may stop using the Service and delete your account at any time (Settings → Delete account). We may suspend or terminate access for violations of these Terms.

10. Governing law

These Terms are governed by the laws of the Netherlands, without regard to conflict-of-law rules, and disputes are subject to the competent courts of the Netherlands — unless mandatory consumer-protection law of your country of residence gives you other rights or a different forum, which this clause does not remove.

11. Changes

We may update these Terms for a valid reason: a change in the law or in regulators’ guidance, security or abuse prevention, or a change in the Service’s features. We will announce material changes in the Service at least 30 days before they take effect, unless a change is required sooner by law or to stop abuse. If you do not agree, you can stop using the Service and delete your account at any time; if you keep using it after the changes take effect, the updated Terms apply to you. Changes do not apply retroactively.

12. Contact

The Service is operated by Maksim Sergeev, a private individual in the Netherlands. Questions and notices: support@maxmafiaonline.com.

Single point of contact under the EU Digital Services Act (Articles 11 and 12), for players and for Member State authorities, the European Commission and the European Board for Digital Services: support@maxmafiaonline.com. Messages are read and answered by a person. Languages: English or Dutch; players can also write in any language of the Service.

Условия использования

Обновлено: 28 октября 2026

Настоящие Условия регулируют использование Max Mafia Online («Сервис»). Создавая аккаунт или используя Сервис, вы принимаете эти Условия и нашу Политику конфиденциальности.

1. Право пользования

Использование Сервиса разрешено с 16 лет. Используя его, вы подтверждаете соответствие этому требованию.

2. Ваш аккаунт

Указывайте достоверные данные и берегите учётные данные.
Вы отвечаете за действия под вашим аккаунтом.
Один человек — один аккаунт; не передавайте и не продавайте аккаунты.

3. Правила поведения

Сервис включает живое голосовое/видео- и текстовое общение с другими игроками. Вы обязуетесь не:

оскорблять, угрожать, травить других игроков, использовать язык вражды;
обсуждать религию, политику, национальность, сексуальную ориентацию и здоровье — свои и других игроков (короткие бытовые фразы вроде «я простыл» допустимы);
публиковать сексуальный, насильственный, незаконный или иной неприемлемый контент на камере, в чате или в профиле (имя пользователя и изображение аватара);
читерить, использовать баги, боты/автоматизацию, накручивать рейтинг;
записывать, захватывать или распространять аудио/видео других игроков без их согласия;
выдавать себя за других или нарушать чьи-либо права;
использовать имя пользователя, которое непристойно, сексуально, оскорбительно, разжигает ненависть или выдаёт себя за администрацию сайта или ИИ-игроков. Такое имя мы можем заменить нейтральным (например, «Игрок 123») и сообщить вам об этом; после этого вы можете выбрать новое допустимое имя. Повторные или грубые нарушения могут повлечь ограничения для аккаунта.

4. Камера и микрофон

В камера-играх ваши аудио/видео транслируются другим участникам. Включение камеры/микрофона — на ваш выбор, в режиме аватара другие игроки не видят изображение с вашей камеры — только жесты рук, переданные точками, а не видео; аккаунт и голос при этом участвуют в игре. Уважайте других игроков; ведите себя как на публичном звонке. В рейтинговых партиях и партиях с ИИ-игроками, с вашего согласия, сказанное игроками переводится в текст (Политика конфиденциальности, §4).

5. Жалобы, модерация и меры

Любой человек может сообщить нам о контенте в Сервисе, который он считает незаконным или нарушающим эти Условия, — например, об изображении аватара или имени пользователя:

игроки, вошедшие в аккаунт, — кнопкой «Пожаловаться» на странице профиля игрока или жалобой на игрока прямо в игре;
все остальные, в том числе правообладатели, — письмом на support@maxmafiaonline.com.

Пожалуйста, укажите:

почему вы считаете контент незаконным или нарушающим эти Условия;
где он находится (имя пользователя игрока или ссылку на его профиль или на изображение);
ваше имя и адрес электронной почты;
заявление о том, что вы добросовестно считаете сведения в своём обращении точными и полными.

В жалобе на нарушение авторского права или товарного знака также укажите, о каком произведении идёт речь, и подтвердите, что оно принадлежит вам или что вы вправе действовать от имени правообладателя.

Мы подтверждаем получение обращений, присланных по почте. Модераторы — люди, а не автоматические инструменты — тщательно и беспристрастно рассматривают каждое обращение, а о результате мы сообщаем по почте тому, кто пожаловался.

За нарушение этих Условий или закона мы можем по нашему разумному усмотрению принимать меры: удалять изображение аватара, заменять имя пользователя нейтральным, выносить предупреждения, назначать временные или постоянные баны и удалять аккаунт. Повторные нарушения — в том числе повторная загрузка изображений, на которые у вас нет прав, — ведут к бану.

Если мы удаляем ваш контент или ограничиваем ваш аккаунт, мы сообщаем вам:

что именно мы сделали и на каких фактах основано решение (по почте, а при бане — на экране при входе);
на каком правиле или законе оно основано;
как его оспорить: ответьте на это письмо или напишите на support@maxmafiaonline.com — мы рассмотрим решение повторно.

Вы также можете обратиться в суд.

Если новый аккаунт зарегистрирован на ту же почту, что и аккаунт с действующим баном модератора, бан автоматически переходит на новый аккаунт; если считаете это ошибкой, напишите на support@maxmafiaonline.com — модератор пересмотрит (Политика конфиденциальности, §8).

Когда этого требует закон — например, если контент указывает на угрозу чьей-либо жизни или безопасности, — мы сообщаем об этом в компетентные органы.

6. Ваш контент и изображения профиля

Права на отправленный вами контент (например, отзывы, изображения аватара) остаются за вами; вы предоставляете нам ограниченную лицензию на его использование для работы и улучшения Сервиса. Не загружайте контент, на который у вас нет прав.

Загружая изображение аватара, вы подтверждаете, что это ваше собственное изображение или что у вас есть разрешение на его использование и что оно соответствует этим Условиям. Изображение аватара не должно содержать:

наготу или сексуальный контент — и ни при каких обстоятельствах сексуализированные изображения несовершеннолетних;
насилие, кровь и увечья, жестокость, символику ненависти или что-либо оскорбляющее людей;
фотографию другого человека без его разрешения;
материалы, защищённые авторским правом или товарным знаком, на использование которых у вас нет прав, — например, персонажей, логотипы, рисунки или стоковые фотографии из интернета;
персональные данные, например номера телефонов или адреса, а также что-либо иное незаконное.

Мы принимаем изображения в форматах PNG, JPEG и WebP. Мы преобразуем их в квадратный PNG и удаляем скрытые метаданные, например место, где был сделан снимок. Изображение вашего аватара видят другие игроки, а открыть его может любой, у кого есть прямая ссылка на него.

7. Доступность

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы можем в любой момент менять, приостанавливать или прекращать функции и не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу. Если мы решим закрыть Сервис, мы объявим об этом в Сервисе не менее чем за 30 дней.

8. Отказ от гарантий и ответственность

В максимально допустимой законом степени мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, связанные с использованием Сервиса. Ничто здесь не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.

9. Прекращение

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт в любой момент (Настройки → Удалить аккаунт). Мы можем приостановить или прекратить доступ за нарушение Условий.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются правом Нидерландов без учёта коллизионных норм, и споры подсудны компетентным судам Нидерландов — если только императивные нормы законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания не предоставляют вам иные права или иной суд, чего настоящая оговорка не отменяет.

11. Изменения

Мы можем изменять эти Условия по обоснованной причине: изменение закона или позиции регуляторов, безопасность или защита от злоупотреблений, изменение возможностей Сервиса. О существенных изменениях мы объявим в Сервисе не менее чем за 30 дней до их вступления в силу, кроме случаев, когда изменение требуется раньше по закону или чтобы остановить злоупотребления. Если вы не согласны, вы можете в любой момент прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт; если вы продолжаете пользоваться им после вступления изменений в силу, к вам применяются обновлённые Условия. Изменения не имеют обратной силы.

12. Контакты

Сервис ведёт Maksim Sergeev — частное лицо в Нидерландах. Вопросы и обращения: support@maxmafiaonline.com.

Единая контактная точка по Регламенту ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act, статьи 11 и 12) — для игроков, а также для органов государств — членов ЕС, Европейской комиссии и Европейского совета по цифровым услугам: support@maxmafiaonline.com. Сообщения читает и отвечает на них человек. Языки: английский или нидерландский; игроки могут писать и на любом языке Сервиса.

服务条款

最后更新：2026 年 10 月 28 日

本条款规范您对 Max Mafia Online（“本服务”）的使用。创建账号或使用本服务，即表示您同意本条款及我们的隐私政策。

1. 资格

您须年满 16 岁方可使用本服务。使用即表示您确认符合此要求。

2. 您的账号

提供准确信息并妥善保管您的凭据。
您对账号下的活动负责。
每个账号仅限一人；不得共享或出售账号。

3. 行为规范

本服务包含与其他玩家的实时语音/视频及文字互动。您同意不：

骚扰、威胁或辱骂其他玩家，或使用仇恨言论；
讨论宗教、政治、民族、性取向或健康——无论是自己的还是其他玩家的（“我感冒了”这类简短日常用语除外）；
在摄像头、聊天或个人资料（用户名和头像图片）中分享色情、暴力、非法或其他不当内容；
作弊、利用漏洞、使用机器人/自动化，或操纵评分；
未经他人同意录制、截取或转发其音视频；
冒充他人或侵犯任何人的权利；
使用淫秽、色情、侮辱性、仇恨性或冒充网站管理人员或 AI 玩家的用户名。我们可能会将此类用户名改为中性名称（例如“Player 123”）并通知你；之后你可以选择新的合规名称。多次或严重违规可能导致账号受限。

4. 摄像头与麦克风

摄像头对局会将您的实时音视频传输给其他参与者。是否开启摄像头/麦克风由您决定，在虚拟形象模式下，其他玩家看不到您的摄像头画面，只能看到以坐标点（而非视频）传送的手势；您的账号和声音仍参与游戏。请尊重其他玩家，像在公开通话中一样行事。在排位赛和有 AI 玩家的对局中，经您同意，玩家所说的话会被转为文字（见隐私政策第 4 节）。

5. 举报、管理与执行

任何人都可以向我们报告其认为违法或违反本条款的服务内容——例如头像图片或用户名：

已登录的玩家：在该玩家的个人资料页面点击“举报”，或在游戏内举报玩家；
其他任何人（包括权利人）：写信至 support@maxmafiaonline.com。

请在通知中提供：

您认为该内容违法或违反本条款的理由；
内容所在的位置（该玩家的用户名，或其个人资料页面或图片的链接）；
您的姓名和电子邮箱地址；
一项声明，表明您善意地相信通知中的信息准确且完整。

如为版权或商标投诉，还请指明相关作品，并确认您是权利人或有权代表权利人行事。

对于通过电子邮件发送的通知，我们会确认收到。每一份通知都由管理员——真人，而非自动化工具——认真、客观地审查，我们会通过电子邮件将处理结果告知举报人。

对于违反本条款或法律的行为，我们可在合理裁量范围内采取措施：删除头像图片、将用户名改为中性名称、警告、临时或永久封禁以及删除账号。多次违规——包括多次上传您无权使用的图片——将导致封禁。

当我们删除您的内容或限制您的账号时，我们会告知您：

我们采取了什么措施以及作出决定所依据的事实（通过电子邮件；如为封禁，则在您登录时显示在屏幕上）；
决定所依据的规则或法律；
如何提出异议：回复该邮件或写信至 support@maxmafiaonline.com，我们会重新审查该决定。

您也可以向法院提起诉讼。

如果使用与仍处于管理员封禁中的账号相同的电子邮箱注册新账号，封禁将自动转移到新账号；如果您认为有误，请写信至 support@maxmafiaonline.com，管理员会重新审核（见隐私政策第 8 节）。

在法律要求的情况下——例如内容表明有人的生命或安全受到威胁——我们会通知主管机关。

6. 您的内容与头像图片

您对所提交内容（如反馈、头像图片）保留权利，并授予我们有限许可以用于运营和改进本服务。请勿上传您无权分享的内容。

上传头像图片即表示您确认这是您本人的图片或您已获得使用许可，并且该图片符合本条款。头像图片不得包含：

裸露或色情内容——绝不允许任何将未成年人性化的图片；
暴力、血腥、残忍内容、仇恨符号或任何侮辱他人的内容；
未经本人许可的他人照片；
您无权使用的受版权或商标保护的内容——例如从网上找到的角色、标志、美术作品或图库照片；
电话号码或地址等个人数据，或其他任何违法内容。

我们接受 PNG、JPEG 和 WebP 格式的图片。我们会将其转换为正方形 PNG，并删除隐藏的元数据，例如照片的拍摄地点。其他玩家可以看到您的头像图片，任何拥有其直接链接的人都可以打开它。

7. 可用性

本服务按“现状”和“现有”提供。我们可随时更改、暂停或停止功能，且不保证不中断或无错误运行。如果我们决定关闭本服务，将至少提前 30 天在服务中公告。

8. 免责与责任

在法律允许的最大范围内，我们不对因您使用本服务而产生的间接、附带或后果性损害承担责任。本条款不限制依法不可限制的责任。

9. 终止

您可随时停止使用并删除账号（设置 → 删除账号）。对于违反本条款的行为，我们可暂停或终止访问。

10. 适用法律

本条款受荷兰法律管辖，不考虑法律冲突规则，争议由荷兰有管辖权的法院处理——除非您居住国的强制性消费者保护法赋予您其他权利或其他管辖法院，本条款不排除这些权利。

11. 变更

我们可能出于正当理由更新本条款：法律或监管机构立场的变化、安全或防止滥用、服务功能的变化。重大变更将至少在生效前 30 天在服务中公告，除非法律要求或为制止滥用而需要更早生效。如果您不同意，可以随时停止使用本服务并删除账号；如果您在变更生效后继续使用，则更新后的条款适用于您。变更不具有追溯效力。

12. 联系方式

本服务由 Maksim Sergeev（荷兰的个人）运营。咨询与通知：support@maxmafiaonline.com。

欧盟《数字服务法》（DSA）第 11 条和第 12 条规定的单一联络点，面向玩家以及成员国主管机关、欧盟委员会和欧洲数字服务委员会：support@maxmafiaonline.com。邮件由真人阅读并回复。语言：英语或荷兰语；玩家也可以使用本服务支持的任何语言来信。

Términos del servicio

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Estos Términos regulan tu uso de Max Mafia Online (el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio. Al usarlo confirmas que cumples este requisito.

2. Tu cuenta

Proporciona información veraz y mantén seguras tus credenciales.
Eres responsable de la actividad en tu cuenta.
Una persona por cuenta; no compartas ni vendas cuentas.

3. Conducta aceptable

El Servicio incluye interacción por voz/vídeo en directo y texto con otros jugadores. Aceptas no:

acosar, amenazar o abusar de otros jugadores, ni usar discurso de odio;
hablar de religión, política, origen étnico, orientación sexual o salud, tuyas o de otros jugadores (las frases cotidianas breves como «estoy resfriado» están permitidas);
compartir contenido sexual, violento, ilegal o inapropiado en cámara, en el chat o en tu perfil (nombre de usuario e imagen de avatar);
hacer trampas, explotar errores, usar bots/automatización o manipular puntuaciones;
grabar, capturar o redistribuir el audio/vídeo de otros sin su consentimiento;
suplantar a otros o infringir derechos de terceros;
usar un nombre de usuario obsceno, sexual, insultante, de odio o que imite al equipo del sitio o a jugadores de IA. Podemos cambiar ese nombre por uno neutro (por ejemplo, «Player 123») y avisarte; después podrás elegir un nuevo nombre aceptable. Las infracciones repetidas o graves pueden conllevar restricciones en tu cuenta.

4. Cámara y micrófono

Las partidas con cámara transmiten tu audio/vídeo en directo a los demás participantes. Activar cámara/micrófono es tu elección, y en el modo avatar los demás jugadores no ven la imagen de tu cámara, solo tus gestos de manos, enviados como puntos y no como vídeo; tu cuenta y tu voz siguen participando en la partida. Trata a los demás con respeto; compórtate como en una llamada pública. En las partidas clasificatorias y con jugadores de IA, con tu consentimiento, lo que dicen los jugadores se convierte en texto (Política de privacidad, §4).

5. Reportes, moderación y aplicación

Cualquier persona puede avisarnos de contenido del Servicio que considere ilegal o contrario a estos Términos, por ejemplo, una imagen de avatar o un nombre de usuario:

los jugadores con sesión iniciada: con «Reportar» en la página de perfil del jugador, o reportando jugadores dentro del juego;
cualquier otra persona, incluidos los titulares de derechos: escribiendo a support@maxmafiaonline.com.

Incluye en tu aviso:

por qué crees que el contenido es ilegal o infringe estos Términos;
dónde está (el nombre de usuario del jugador, o un enlace a su perfil o a la imagen);
tu nombre y tu dirección de correo electrónico;
una declaración de que crees de buena fe que la información de tu aviso es exacta y completa.

Si se trata de una reclamación por derechos de autor o de marca, indica además la obra y confirma que eres su titular o que estás autorizado para actuar en nombre del titular.

Confirmamos la recepción de los avisos enviados por correo electrónico. Los moderadores —personas, no herramientas automáticas— revisan cada aviso con diligencia y objetividad, y comunicamos el resultado por correo electrónico a quien lo reportó.

Podemos tomar medidas por infracciones de estos Términos o de la ley, a nuestra discreción razonable: retirar una imagen de avatar, cambiar un nombre de usuario por uno neutro, advertencias, expulsiones temporales o permanentes y eliminación de la cuenta. Las infracciones reiteradas —incluido subir una y otra vez imágenes que no tienes derecho a usar— conllevan una expulsión.

Cuando retiramos tu contenido o restringimos tu cuenta, te indicamos:

qué hemos hecho y los hechos en los que se basa la decisión (por correo electrónico o, si se trata de una expulsión, en pantalla al iniciar sesión);
la norma o la ley en la que se basa;
cómo impugnarla: responde a ese correo o escribe a support@maxmafiaonline.com y volveremos a revisar la decisión.

También puedes acudir a los tribunales.

Si se registra una cuenta nueva con el mismo correo que una cuenta con un bloqueo de moderador aún vigente, el bloqueo pasa automáticamente a la cuenta nueva; si crees que es un error, escribe a support@maxmafiaonline.com y un moderador lo revisará (Política de privacidad, §8).

Cuando la ley lo exige —por ejemplo, si un contenido hace pensar que la vida o la seguridad de alguien está en peligro—, informamos a las autoridades competentes.

6. Tu contenido e imágenes de perfil

Conservas los derechos sobre el contenido que envías (p. ej. comentarios, imágenes de avatar) y nos concedes una licencia limitada para usarlo con el fin de operar y mejorar el Servicio. No subas contenido que no tengas derecho a compartir.

Al subir una imagen de avatar, confirmas que es una imagen tuya o que tienes permiso para usarla, y que cumple estos Términos. Una imagen de avatar no puede contener:

desnudos ni contenido sexual, y nunca, bajo ningún concepto, una imagen sexualizada de un menor;
violencia, contenido sangriento o escabroso, crueldad, símbolos de odio ni nada que insulte a las personas;
una foto de otra persona sin su permiso;
contenido protegido por derechos de autor o de marca que no tengas derecho a usar, por ejemplo, personajes, logotipos, ilustraciones o fotos de stock encontradas en internet;
datos personales como números de teléfono o direcciones, ni ninguna otra cosa ilegal.

Aceptamos imágenes PNG, JPEG y WebP. Las convertimos en un PNG cuadrado y eliminamos los metadatos ocultos, como el lugar donde se tomó una foto. Los demás jugadores ven tu imagen de avatar, y cualquiera que tenga su enlace directo puede abrirla.

7. Disponibilidad

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones en cualquier momento y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Si decidimos cerrar el Servicio, lo anunciaremos en el Servicio con al menos 30 días de antelación.

8. Renuncias y responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio. Nada aquí limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

9. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras (Ajustes → Eliminar cuenta). Podemos suspender o terminar el acceso por infracciones de estos Términos.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Países Bajos, sin atender a las normas de conflicto de leyes, y las disputas se someten a los tribunales competentes de los Países Bajos, salvo que la ley imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue otros derechos o un foro distinto, que esta cláusula no elimina.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos por un motivo válido: un cambio en la ley o en el criterio de las autoridades, la seguridad o la prevención de abusos, o un cambio en las funciones del Servicio. Anunciaremos los cambios importantes en el Servicio al menos 30 días antes de que entren en vigor, salvo que la ley o la necesidad de frenar abusos exijan aplicarlos antes. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento; si sigues usándolo después de que entren en vigor, se te aplicarán los Términos actualizados. Los cambios no tienen efecto retroactivo.

12. Contacto

El Servicio lo gestiona Maksim Sergeev, particular residente en los Países Bajos. Consultas y avisos: support@maxmafiaonline.com.

Punto único de contacto conforme al Reglamento de Servicios Digitales de la UE (DSA, artículos 11 y 12), para los jugadores y para las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales: support@maxmafiaonline.com. Los mensajes los lee y responde una persona. Idiomas: inglés o neerlandés; los jugadores también pueden escribir en cualquier idioma del Servicio.

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026

Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Max Mafia Online ("Layanan"). Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.

1. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk menggunakan Layanan. Dengan menggunakannya, Anda mengonfirmasi bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.

2. Akun Anda

Berikan informasi yang akurat dan jaga keamanan kredensial Anda.
Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah akun Anda.
Satu orang untuk setiap akun; jangan membagikan atau menjual akun.

3. Perilaku yang dapat diterima

Layanan mencakup interaksi suara/video langsung dan teks dengan pemain lain. Anda setuju untuk tidak:

melecehkan, mengancam, atau menyalahgunakan pemain lain, maupun menggunakan ujaran kebencian;
membahas agama, politik, etnis, orientasi seksual, atau kesehatan — milik sendiri maupun pemain lain (frasa singkat sehari-hari seperti “saya sedang pilek” diperbolehkan);
membagikan konten seksual, kekerasan, ilegal, atau tidak pantas melalui kamera, chat, atau profil Anda (nama pengguna dan gambar avatar);
curang, mengeksploitasi bug, menggunakan bot/otomatisasi, atau memanipulasi rating;
merekam, menangkap, atau menyebarkan ulang audio/video pemain lain tanpa persetujuan mereka;
meniru orang lain atau melanggar hak siapa pun;
menggunakan nama pengguna yang cabul, seksual, menghina, menyebarkan kebencian, atau meniru staf situs atau pemain AI. Kami dapat mengganti nama seperti itu dengan nama netral (misalnya, “Player 123”) dan memberi tahu Anda; setelah itu Anda dapat memilih nama baru yang sesuai. Pelanggaran berulang atau berat dapat mengakibatkan pembatasan akun.

4. Kamera dan mikrofon

Permainan dengan kamera menyiarkan audio/video langsung Anda kepada peserta lain. Mengaktifkan kamera/mikrofon adalah pilihan Anda, dan dalam mode avatar pemain lain tidak melihat gambar kamera Anda — hanya gerakan tangan Anda yang dikirim sebagai titik, bukan video; akun dan suara Anda tetap ikut dalam permainan. Perlakukan pemain lain dengan hormat; berperilakulah seperti dalam panggilan publik. Di permainan peringkat dan permainan dengan pemain AI, dengan persetujuan Anda, apa yang diucapkan pemain diubah menjadi teks (Kebijakan Privasi, §4).

5. Laporan, moderasi, dan penegakan

Siapa pun dapat memberi tahu kami tentang konten di Layanan yang menurutnya ilegal atau melanggar Ketentuan ini — misalnya gambar avatar atau nama pengguna:

pemain yang sudah masuk: gunakan “Laporkan” di halaman profil pemain, atau laporkan pemain di dalam permainan;
pihak lain, termasuk pemegang hak: tulis ke support@maxmafiaonline.com.

Harap sertakan:

alasan Anda meyakini bahwa konten tersebut ilegal atau melanggar Ketentuan ini;
lokasinya (nama pengguna pemain, atau tautan ke profilnya atau ke gambarnya);
nama dan alamat email Anda;
pernyataan bahwa Anda dengan iktikad baik meyakini informasi dalam pemberitahuan Anda akurat dan lengkap.

Untuk keluhan hak cipta atau merek dagang, sebutkan juga karya yang dimaksud dan konfirmasikan bahwa Anda pemiliknya atau berwenang bertindak atas nama pemiliknya.

Kami mengonfirmasi penerimaan pemberitahuan yang dikirim melalui email. Moderator — manusia, bukan alat otomatis — meninjau setiap pemberitahuan dengan cermat dan objektif, dan kami memberi tahu hasilnya kepada pelapor melalui email.

Atas pelanggaran Ketentuan ini atau hukum, kami dapat mengambil tindakan berdasarkan kebijakan wajar kami: menghapus gambar avatar, mengganti nama pengguna dengan nama netral, peringatan, pemblokiran sementara atau permanen, serta penghapusan akun. Pelanggaran berulang — termasuk berulang kali mengunggah gambar yang tidak berhak Anda gunakan — berujung pada pemblokiran.

Jika kami menghapus konten Anda atau membatasi akun Anda, kami memberi tahu Anda:

apa yang kami lakukan dan fakta yang mendasari keputusan tersebut (melalui email, atau untuk pemblokiran, di layar saat Anda masuk);
aturan atau hukum yang menjadi dasarnya;
cara mengajukan keberatan: balas email tersebut atau tulis ke support@maxmafiaonline.com, dan kami akan meninjau ulang keputusan tersebut.

Anda juga dapat menempuh jalur pengadilan.

Jika akun baru didaftarkan dengan email yang sama dengan akun yang masih terkena blokir dari moderator, blokir tersebut otomatis berpindah ke akun baru; jika menurut Anda ini keliru, tulis ke support@maxmafiaonline.com dan moderator akan meninjaunya (Kebijakan Privasi, §8).

Jika diwajibkan oleh hukum — misalnya, jika suatu konten mengindikasikan ancaman terhadap nyawa atau keselamatan seseorang — kami memberi tahu otoritas yang berwenang.

6. Konten Anda dan gambar profil

Anda tetap memiliki hak atas konten yang Anda kirimkan (misalnya masukan, gambar avatar) dan memberi kami lisensi terbatas untuk menggunakannya dalam mengoperasikan dan meningkatkan Layanan. Jangan unggah konten yang tidak berhak Anda bagikan.

Saat mengunggah gambar avatar, Anda menyatakan bahwa itu adalah gambar milik Anda sendiri atau Anda memiliki izin untuk menggunakannya, dan bahwa gambar tersebut mematuhi Ketentuan ini. Gambar avatar tidak boleh berisi:

ketelanjangan atau konten seksual — dan sama sekali tidak boleh ada gambar bermuatan seksual tentang anak di bawah umur;
kekerasan, adegan sadis atau berdarah, kekejaman, simbol kebencian, atau apa pun yang menghina orang;
foto orang lain tanpa izinnya;
konten yang dilindungi hak cipta atau merek dagang yang tidak berhak Anda gunakan — misalnya karakter, logo, karya seni, atau foto stok yang ditemukan di internet;
data pribadi seperti nomor telepon atau alamat, atau apa pun yang ilegal.

Kami menerima gambar PNG, JPEG, dan WebP. Kami mengubahnya menjadi PNG persegi dan menghapus metadata tersembunyi, seperti lokasi tempat foto diambil. Pemain lain dapat melihat gambar avatar Anda, dan siapa pun yang memiliki tautan langsungnya dapat membukanya.

7. Ketersediaan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur kapan saja, dan tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau kesalahan. Jika kami memutuskan untuk menutup Layanan, kami akan mengumumkannya dalam Layanan setidaknya 30 hari sebelumnya.

8. Penyangkalan dan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum.

9. Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja (Pengaturan → Hapus akun). Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses atas pelanggaran Ketentuan ini.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Belanda, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum, dan sengketa tunduk pada pengadilan yang berwenang di Belanda — kecuali hukum perlindungan konsumen yang wajib di negara tempat tinggal Anda memberi Anda hak lain atau forum berbeda; klausul ini tidak menghapusnya.

11. Perubahan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dengan alasan yang sah: perubahan hukum atau pedoman regulator, keamanan atau pencegahan penyalahgunaan, atau perubahan fitur Layanan. Perubahan penting akan kami umumkan dalam Layanan setidaknya 30 hari sebelum berlaku, kecuali jika perubahan diwajibkan lebih cepat oleh hukum atau untuk menghentikan penyalahgunaan. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun kapan saja; jika Anda tetap menggunakannya setelah perubahan berlaku, Ketentuan yang diperbarui berlaku bagi Anda. Perubahan tidak berlaku surut.

12. Kontak

Layanan ini dioperasikan oleh Maksim Sergeev, perorangan di Belanda. Pertanyaan dan pemberitahuan: support@maxmafiaonline.com.

Titik kontak tunggal berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital UE (Digital Services Act, Pasal 11 dan 12), bagi pemain serta bagi otoritas Negara Anggota, Komisi Eropa, dan Dewan Layanan Digital Eropa: support@maxmafiaonline.com. Pesan dibaca dan dijawab oleh manusia. Bahasa: Inggris atau Belanda; pemain juga dapat menulis dalam bahasa apa pun yang tersedia di Layanan.

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

Ces Conditions régissent votre utilisation de Max Mafia Online (le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité.

1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service. En l’utilisant, vous confirmez satisfaire à cette exigence.

2. Votre compte

Fournissez des informations exactes et gardez vos identifiants en sécurité.
Vous êtes responsable de l’activité effectuée sous votre compte.
Un compte par personne ; ne partagez ni ne vendez de comptes.

3. Comportement acceptable

Le Service inclut des interactions vocales/vidéo en direct et textuelles avec d’autres joueurs. Vous acceptez de ne pas :

harceler, menacer ou maltraiter d’autres joueurs, ni tenir des propos haineux ;
discuter de religion, de politique, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle ou de santé — les vôtres ou celles d’autres joueurs (les courtes phrases du quotidien comme « je suis enrhumé » sont admises);
partager à la caméra, dans le chat ou dans votre profil (nom d’utilisateur et image d’avatar) du contenu sexuel, violent, illégal ou autrement inapproprié ;
tricher, exploiter des bugs, utiliser des bots/automatisations ou manipuler les classements ;
enregistrer, capturer ou redistribuer l’audio/la vidéo d’autres joueurs sans leur consentement ;
usurper l’identité d’autrui ou enfreindre les droits de quiconque;
utiliser un nom d’utilisateur obscène, sexuel, insultant, haineux ou qui imite l’équipe du site ou des joueurs IA. Nous pouvons remplacer ce nom par un nom neutre (par exemple « Player 123 ») et vous en informer ; vous pourrez ensuite choisir un nouveau nom acceptable. Des infractions répétées ou graves peuvent entraîner des restrictions sur votre compte.

4. Caméra et microphone

Les parties avec caméra diffusent votre audio/vidéo en direct aux autres participants. L’activation de votre caméra/microphone est votre choix et en mode avatar les autres joueurs ne voient pas l’image de votre caméra — seulement vos gestes de la main, transmis sous forme de points et non de vidéo ; votre compte et votre voix participent toujours à la partie. Traitez les autres joueurs avec respect ; comportez-vous comme lors d’un appel public. Dans les parties classées et avec des joueurs IA, avec votre consentement, ce que disent les joueurs est converti en texte (Politique de confidentialité, §4).

5. Signalements, modération et application

Toute personne peut nous signaler un contenu du Service qu’elle estime illégal ou contraire à ces Conditions — par exemple une image d’avatar ou un nom d’utilisateur :

joueurs connectés : utilisez « Signaler » sur la page de profil du joueur, ou signalez des joueurs dans le jeu ;
toute autre personne, y compris les titulaires de droits : écrivez à support@maxmafiaonline.com.

Merci d’indiquer :

pourquoi vous estimez que le contenu est illégal ou contraire à ces Conditions ;
où il se trouve (le nom d’utilisateur du joueur, ou un lien vers son profil ou vers l’image) ;
vos nom et adresse e-mail ;
une déclaration confirmant que vous pensez de bonne foi que les informations de votre notification sont exactes et complètes.

Pour une plainte relative au droit d’auteur ou à une marque, identifiez également l’œuvre et confirmez que vous en êtes titulaire ou que vous êtes autorisé à agir pour le compte du titulaire.

Nous accusons réception des notifications envoyées par e-mail. Des modérateurs — des personnes, pas des outils automatisés — examinent chaque notification avec diligence et objectivité, et nous informons par e-mail l’auteur du signalement de la suite donnée.

Nous pouvons prendre des mesures en cas de violation de ces Conditions ou de la loi, à notre discrétion raisonnable : suppression d’une image d’avatar, remplacement d’un nom d’utilisateur par un nom neutre, avertissements, bannissements temporaires ou permanents et suppression de compte. Les violations répétées — y compris le téléversement répété d’images que vous n’avez pas le droit d’utiliser — entraînent un bannissement.

Lorsque nous supprimons votre contenu ou restreignons votre compte, nous vous indiquons :

ce que nous avons fait et les faits sur lesquels repose la décision (par e-mail ou, pour un bannissement, à l’écran lors de votre connexion) ;
la règle ou la loi sur laquelle elle se fonde ;
comment la contester : répondez à cet e-mail ou écrivez à support@maxmafiaonline.com, et nous réexaminerons la décision.

Vous pouvez également saisir la justice.

Si un nouveau compte est créé avec la même adresse e-mail qu’un compte faisant l’objet d’un bannissement prononcé par un modérateur et toujours en cours, le bannissement est automatiquement reporté sur le nouveau compte ; si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, écrivez à support@maxmafiaonline.com et un modérateur le réexaminera (Politique de confidentialité, §8).

Lorsque la loi l’exige — par exemple si un contenu laisse penser que la vie ou la sécurité d’une personne est menacée —, nous en informons les autorités compétentes.

6. Votre contenu et vos images de profil

Vous conservez les droits sur le contenu que vous soumettez (par exemple, retours, images d’avatar) et nous accordez une licence limitée pour l’utiliser afin d’exploiter et d’améliorer le Service. Ne téléversez pas de contenu que vous n’avez pas le droit de partager.

En téléversant une image d’avatar, vous confirmez qu’il s’agit de votre propre image ou que vous avez l’autorisation de l’utiliser, et qu’elle respecte ces Conditions. Une image d’avatar ne doit pas contenir :

de nudité ni de contenu sexuel — et jamais aucune image sexualisée d’un mineur ;
de violence, de contenu sanglant ou macabre, de cruauté, de symboles haineux, ni rien d’insultant envers autrui ;
de photo d’une autre personne sans son autorisation ;
de contenu protégé par le droit d’auteur ou le droit des marques que vous n’avez pas le droit d’utiliser — par exemple des personnages, logos, illustrations ou photos de banques d’images trouvés en ligne ;
de données personnelles, comme des numéros de téléphone ou des adresses, ni rien d’autre d’illégal.

Nous acceptons les images PNG, JPEG et WebP. Nous les convertissons en PNG carré et supprimons les métadonnées cachées, comme le lieu où une photo a été prise. Les autres joueurs voient votre image d’avatar, et toute personne disposant de son lien direct peut l’ouvrir.

7. Disponibilité

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités à tout moment et ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Si nous décidons de fermer le Service, nous l’annoncerons dans le Service au moins 30 jours à l’avance.

8. Exclusions et responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation du Service. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment (Paramètres → Supprimer le compte). Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès en cas de violation de ces Conditions.

10. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par le droit des Pays-Bas, sans égard aux règles de conflit de lois, et les litiges relèvent des tribunaux compétents des Pays-Bas — sauf si le droit impératif de protection des consommateurs de votre pays de résidence vous accorde d’autres droits ou une autre juridiction, que cette clause ne supprime pas.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour un motif valable : une évolution de la loi ou de la position des autorités, la sécurité ou la prévention des abus, ou une évolution des fonctionnalités du Service. Nous annoncerons les changements importants dans le Service au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, sauf si la loi ou la lutte contre les abus impose de les appliquer plus tôt. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez à tout moment cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte ; si vous continuez à l’utiliser après leur entrée en vigueur, les Conditions mises à jour s’appliquent à vous. Les changements n’ont pas d’effet rétroactif.

12. Contact

Le Service est exploité par Maksim Sergeev, particulier résidant aux Pays-Bas. Questions et notifications : support@maxmafiaonline.com.

Point de contact unique au titre du règlement de l’UE sur les services numériques (DSA, articles 11 et 12), pour les joueurs ainsi que pour les autorités des États membres, la Commission européenne et le comité européen des services numériques : support@maxmafiaonline.com. Les messages sont lus par une personne, qui y répond. Langues : anglais ou néerlandais ; les joueurs peuvent aussi écrire dans n’importe quelle langue du Service.

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung von Max Mafia Online (dem „Dienst“). Durch das Erstellen eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu.

1. Berechtigung

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Durch die Nutzung bestätigst du, diese Voraussetzung zu erfüllen.

2. Dein Konto

Gib korrekte Informationen an und halte deine Zugangsdaten sicher.
Du bist für die Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.
Ein Konto pro Person; teile oder verkaufe keine Konten.

3. Zulässiges Verhalten

Der Dienst umfasst Live-Sprach-/Video- und Textinteraktionen mit anderen Spielern. Du verpflichtest dich, nicht:

andere Spieler zu belästigen, zu bedrohen oder zu missbrauchen oder Hassrede zu verwenden;
über Religion, Politik, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung oder Gesundheit zu sprechen — die eigene oder die anderer Spieler (kurze Alltagssätze wie „Ich bin erkältet“ sind erlaubt);
sexuelle, gewalttätige, illegale oder anderweitig unangemessene Inhalte per Kamera, im Chat oder in deinem Profil (Benutzername und Avatarbild) zu teilen;
zu betrügen, Fehler auszunutzen, Bots/Automatisierung zu verwenden oder Bewertungen zu manipulieren;
Audio/Video anderer Spieler ohne deren Einwilligung aufzuzeichnen, zu erfassen oder weiterzuverbreiten;
andere nachzuahmen oder Rechte Dritter zu verletzen;
einen Benutzernamen verwenden, der obszön, sexuell, beleidigend oder hasserfüllt ist oder das Team der Seite oder KI-Spieler nachahmt. Wir können einen solchen Namen durch einen neutralen ersetzen (z. B. „Player 123“) und Sie darüber informieren; danach können Sie einen neuen zulässigen Namen wählen. Wiederholte oder schwere Verstöße können zu Einschränkungen Ihres Kontos führen.

4. Kamera und Mikrofon

Kameraspiele übertragen dein Live-Audio/Video an andere Teilnehmer. Die Aktivierung von Kamera/Mikrofon ist deine Wahl; im Avatar-Modus sehen andere Spieler dein Kamerabild nicht – nur deine Handgesten, übertragen als Punkte statt als Video; dein Konto und deine Stimme nehmen weiter am Spiel teil. Behandle andere Spieler respektvoll und verhalte dich wie in einem öffentlichen Anruf. In Ranglistenspielen und Spielen mit KI-Spielern wird mit deiner Einwilligung das, was Spieler sagen, in Text umgewandelt (Datenschutzerklärung, §4).

5. Meldungen, Moderation und Durchsetzung

Jeder kann uns Inhalte im Dienst melden, die er für rechtswidrig hält oder die gegen diese Bedingungen verstoßen — zum Beispiel ein Avatarbild oder einen Benutzernamen:

angemeldete Spieler: über „Melden“ auf der Profilseite des Spielers oder mit einer Meldung im Spiel;
alle anderen, auch Rechteinhaber: per E-Mail an support@maxmafiaonline.com.

Bitte gib Folgendes an:

warum du den Inhalt für rechtswidrig hältst oder er gegen diese Bedingungen verstößt;
wo er sich befindet (Benutzername des Spielers oder ein Link zu seinem Profil oder zum Bild);
deinen Namen und deine E-Mail-Adresse;
eine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass die Angaben in deiner Meldung richtig und vollständig sind.

Bei einer Beschwerde wegen Urheber- oder Markenrechten nenne außerdem das betroffene Werk und bestätige, dass du der Rechteinhaber bist oder befugt bist, für ihn zu handeln.

Den Eingang von Meldungen per E-Mail bestätigen wir. Moderatoren — Menschen, keine automatisierten Werkzeuge — prüfen jede Meldung sorgfältig und objektiv, und wir teilen der meldenden Person das Ergebnis per E-Mail mit.

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz können wir nach angemessenem Ermessen Maßnahmen ergreifen: Entfernen eines Avatarbilds, Ersetzen eines Benutzernamens durch einen neutralen, Verwarnungen, vorübergehende oder dauerhafte Sperren und Kontolöschung. Wiederholte Verstöße — auch das wiederholte Hochladen von Bildern, die du nicht verwenden darfst — führen zu einer Sperre.

Wenn wir deine Inhalte entfernen oder dein Konto einschränken, teilen wir dir mit:

was wir getan haben und auf welchen Tatsachen die Entscheidung beruht (per E-Mail oder, bei einer Sperre, auf dem Bildschirm bei der Anmeldung);
auf welcher Regel oder welchem Gesetz sie beruht;
wie du sie anfechten kannst: Antworte auf diese E-Mail oder schreib an support@maxmafiaonline.com, und wir prüfen die Entscheidung erneut.

Du kannst auch den Rechtsweg beschreiten.

Wird mit derselben E-Mail-Adresse wie bei einem Konto mit einer noch geltenden Sperre durch einen Moderator ein neues Konto registriert, geht die Sperre automatisch auf das neue Konto über; hältst du das für einen Fehler, schreib an support@maxmafiaonline.com, und ein Moderator prüft es (Datenschutzerklärung, §8).

Wenn das Gesetz es verlangt — etwa wenn ein Inhalt auf eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit einer Person hindeutet —, informieren wir die zuständigen Behörden.

6. Deine Inhalte und Profilbilder

Du behältst die Rechte an den von dir übermittelten Inhalten (z. B. Feedback, Avatarbildern) und erteilst uns eine beschränkte Lizenz, sie zum Betrieb und zur Verbesserung des Dienstes zu nutzen. Lade keine Inhalte hoch, die du nicht teilen darfst.

Wenn du ein Avatarbild hochlädst, bestätigst du, dass es dein eigenes Bild ist oder du es verwenden darfst und dass es diesen Bedingungen entspricht. Ein Avatarbild darf Folgendes nicht enthalten:

Nacktheit oder sexuelle Inhalte — und niemals sexualisierte Darstellungen Minderjähriger;
Gewalt, blutige oder verstörende Darstellungen, Grausamkeit, Hasssymbole oder irgendetwas, das Menschen beleidigt;
ein Foto einer anderen Person ohne deren Erlaubnis;
urheber- oder markenrechtlich geschützte Inhalte, die du nicht verwenden darfst — zum Beispiel Figuren, Logos, Kunstwerke oder Stockfotos aus dem Internet;
personenbezogene Daten wie Telefonnummern oder Adressen oder sonst etwas Rechtswidriges.

Wir akzeptieren Bilder im Format PNG, JPEG und WebP. Wir wandeln sie in ein quadratisches PNG um und entfernen versteckte Metadaten, etwa den Ort, an dem ein Foto aufgenommen wurde. Andere Spieler sehen dein Avatarbild, und jeder mit dem direkten Link kann es öffnen.

7. Verfügbarkeit

Der Dienst wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt. Wir können Funktionen jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen und garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wenn wir beschließen, den Dienst einzustellen, kündigen wir das mindestens 30 Tage vorher im Dienst an.

8. Haftungsausschlüsse und Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus deiner Nutzung des Dienstes entstehen. Nichts hierin beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

9. Kündigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und dein Konto löschen (Einstellungen → Konto löschen). Wir können den Zugang bei Verstößen gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Streitigkeiten unterliegen den zuständigen Gerichten der Niederlande — es sei denn, zwingendes Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzlandes gewährt dir andere Rechte oder einen anderen Gerichtsstand; diese Klausel nimmt diese nicht weg.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aus einem triftigen Grund aktualisieren: eine Änderung der Gesetze oder der Haltung von Aufsichtsbehörden, Sicherheit oder Missbrauchsschutz oder eine Änderung der Funktionen des Dienstes. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten im Dienst an, es sei denn, das Gesetz oder die Abwehr von Missbrauch verlangt eine frühere Änderung. Bist du nicht einverstanden, kannst du den Dienst jederzeit nicht mehr nutzen und dein Konto löschen; nutzt du ihn nach dem Inkrafttreten weiter, gelten für dich die aktualisierten Bedingungen. Änderungen gelten nicht rückwirkend.

12. Kontakt

Der Dienst wird von Maksim Sergeev betrieben, einer Privatperson in den Niederlanden. Fragen und Mitteilungen: support@maxmafiaonline.com.

Zentrale Kontaktstelle nach dem Gesetz über digitale Dienste der EU (DSA, Artikel 11 und 12) für Spieler sowie für Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste: support@maxmafiaonline.com. Nachrichten werden von einem Menschen gelesen und beantwortet. Sprachen: Englisch oder Niederländisch; Spieler können auch in jeder Sprache des Dienstes schreiben.

利用規約

最終更新日：2026年10月28日

本規約は、Max Mafia Online（以下「本サービス」）の利用に適用されます。アカウントを作成するか本サービスを利用することで、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

1. 利用資格

本サービスを利用するには16歳以上である必要があります。利用することにより、この要件を満たすことを確認します。

2. アカウント

正確な情報を提供し、認証情報を安全に保管してください。
あなたのアカウントで行われた活動について責任を負います。
アカウントは1人につき1つです。アカウントを共有または販売しないでください。

3. 許容される行為

本サービスには、他のプレイヤーとのライブ音声・動画・テキストのやり取りが含まれます。あなたは以下を行わないことに同意します：

他のプレイヤーを嫌がらせ、脅迫、虐待したり、ヘイトスピーチを使用したりすること。
宗教、政治、民族、性的指向、健康について話すこと（自分のことも他のプレイヤーのことも。「風邪をひいた」のような短い日常の言葉は除きます）。
カメラ、チャット、またはプロフィール（ユーザー名とアバター画像）で、性的、暴力的、違法、または不適切なコンテンツを共有すること。
不正行為、バグの悪用、ボット・自動化の使用、またはレーティングの操作を行うこと。
他のプレイヤーの同意なく、音声・動画を録音、取得、または再配布すること。
他人になりすますこと、または他者の権利を侵害すること；
わいせつ・性的・侮辱的・憎悪的なユーザー名、またはサイト運営やAIプレイヤーを装うユーザー名を使うこと。そのような名前は中立的な名前（例：「Player 123」）に変更し、お知らせすることがあります。その後、適切な新しい名前を選べます。繰り返しの、または重大な違反はアカウントの制限につながる場合があります。

4. カメラとマイク

カメラゲームでは、ライブ音声・動画が他の参加者に配信されます。カメラやマイクを有効にするかはあなたが選択でき、アバターモードでは他のプレイヤーにカメラ映像は表示されず、映像ではなく点として送られる手のジェスチャーだけが伝わります。アカウントと音声は引き続きゲームに参加します。他のプレイヤーを尊重し、公開通話と同じように行動してください。ランク戦とAIプレイヤーとのゲームでは、同意のもとでプレイヤーの発言がテキストに変換されます（プライバシーポリシー第4条）。

5. 通報、モデレーションと執行

本サービス内のコンテンツが違法である、または本規約に違反すると考える場合は、どなたでも当社にお知らせいただけます（例：アバター画像やユーザー名）：

ログイン中のプレイヤー：そのプレイヤーのプロフィールページの「通報」を使うか、ゲーム内でプレイヤーを通報してください。
その他の方（権利者を含む）：support@maxmafiaonline.com までご連絡ください。

通知には次の内容を含めてください：

そのコンテンツが違法である、または本規約に違反すると考える理由。
その場所（プレイヤーのユーザー名、またはそのプロフィールや画像へのリンク）。
あなたの氏名とメールアドレス。
通知の内容が正確かつ完全であると誠実に信じている旨の表明。

著作権または商標に関する申し立ての場合は、対象の作品も特定し、あなたが権利者であること、または権利者のために行動する権限があることを確認してください。

メールで送られた通知については、受領を確認します。すべての通知は、自動化ツールではなく人間のモデレーターが、注意深く客観的に審査します。結果は通報者にメールでお知らせします。

当社は、本規約または法令への違反について、合理的な裁量により次の措置を取ることがあります：アバター画像の削除、ユーザー名の中立的な名前への変更、警告、一時的または永久的な利用停止、アカウント削除。違反を繰り返した場合（使用する権利のない画像を繰り返しアップロードすることを含みます）は、利用停止となります。

当社があなたのコンテンツを削除したり、アカウントを制限したりする場合は、次のことをお知らせします：

当社が行った措置と、その判断の根拠となった事実（メールで。利用停止の場合はログイン時に画面上で）。
判断の根拠となった規則または法令。
異議の申し立て方法：そのメールに返信するか、support@maxmafiaonline.com までご連絡いただければ、判断を改めて審査します。

裁判所に訴えることもできます。

モデレーターによるBANが有効なアカウントと同じメールアドレスで新しいアカウントが登録された場合、BANは自動的に新しいアカウントに引き継がれます。誤りだと思われる場合は support@maxmafiaonline.com までご連絡ください。モデレーターが再確認します（プライバシーポリシー第8条）。

法令で求められる場合（例えば、コンテンツから誰かの生命や安全への脅威がうかがわれる場合）には、管轄当局に通報します。

6. あなたのコンテンツとプロフィール画像

あなたは送信したコンテンツ（フィードバック、アバター画像など）の権利を保持し、当社に対し、本サービスの運営・改善のために使用する限定的なライセンスを付与します。共有する権利のないコンテンツをアップロードしないでください。

アバター画像をアップロードすることで、あなたは、それが自分自身の画像であるか使用の許可を得ていること、そして本規約に従っていることを確認します。アバター画像には次のものを含めてはなりません：

ヌードや性的なコンテンツ。未成年者を性的に扱った画像は、いかなる場合も禁止です。
暴力、流血やグロテスクな表現、残酷な行為、ヘイトシンボル、または人を侮辱するもの。
本人の許可のない他人の写真。
使用する権利のない、著作権や商標で保護されたコンテンツ（例：インターネットで見つけたキャラクター、ロゴ、イラスト、ストック写真）。
電話番号や住所などの個人データ、その他違法なもの。

PNG、JPEG、WebP形式の画像を受け付けます。画像は正方形のPNGに変換し、写真の撮影場所などの隠れたメタデータを削除します。あなたのアバター画像は他のプレイヤーに表示され、直接リンクを知っている人は誰でも開くことができます。

7. 提供可能性

本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社はいつでも機能を変更、一時停止、または終了することがあり、中断やエラーのない運用を保証しません。本サービスを終了する場合は、少なくとも30日前に本サービス内で告知します。

8. 免責と責任

法律で認められる最大限の範囲で、当社は本サービスの利用から生じる間接的、付随的、または結果的な損害について責任を負いません。本規約のいかなる内容も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。

9. 終了

あなたはいつでも本サービスの利用を停止し、アカウントを削除できます（設定 → アカウントを削除）。本規約に違反した場合、当社はアクセスを停止または終了できます。

10. 準拠法

本規約は抵触法の原則にかかわらずオランダ法に準拠し、紛争はオランダの管轄裁判所に従います。ただし、居住国の強行的な消費者保護法により別の権利または裁判地が与えられる場合、本条項はそれらを除外しません。

11. 変更

当社は正当な理由がある場合に本規約を更新することがあります。正当な理由とは、法令や規制当局の見解の変更、安全確保や不正利用の防止、本サービスの機能の変更をいいます。重要な変更は、法令上または不正利用を止めるために早急な対応が必要な場合を除き、効力発生の少なくとも30日前に本サービス内で告知します。同意できない場合は、いつでも本サービスの利用をやめてアカウントを削除できます。変更の効力発生後も利用を続ける場合は、更新後の規約が適用されます。変更は遡って適用されません。

12. 連絡先

本サービスは、オランダ在住の個人 Maksim Sergeev が運営しています。お問い合わせ・通知：support@maxmafiaonline.com。

EUデジタルサービス法（DSA）第11条および第12条に基づく単一連絡窓口（プレイヤー、ならびに加盟国当局、欧州委員会および欧州デジタルサービス会議向け）：support@maxmafiaonline.com。メッセージは人間が読み、返信します。対応言語：英語またはオランダ語。プレイヤーは本サービスのいずれの言語でも連絡できます。

Hizmet Koşulları

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Bu Koşullar, Max Mafia Online’ı ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz.

1. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Hizmeti kullanarak bu koşulu karşıladığınızı onaylarsınız.

2. Hesabınız

Doğru bilgi verin ve kimlik bilgilerinizi güvenli tutun.
Hesabınız altındaki etkinlikten siz sorumlusunuz.
Her hesap için bir kişi; hesapları paylaşmayın veya satmayın.

3. Kabul edilebilir davranış

Hizmet, diğer oyuncularla canlı ses/video ve metin etkileşimini içerir. Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

diğer oyuncuları taciz etmek, tehdit etmek veya kötüye kullanmak ya da nefret söylemi kullanmak;
din, siyaset, etnik köken, cinsel yönelim veya sağlık hakkında konuşmak — ne kendinizin ne de diğer oyuncuların (“Üşüttüm” gibi kısa gündelik ifadeler serbesttir);
kamerada, sohbette veya profilinizde (kullanıcı adı ve avatar görseli) cinsel, şiddet içerikli, yasa dışı ya da başka şekilde uygunsuz içerik paylaşmak;
hile yapmak, hataları istismar etmek, bot/otomasyon kullanmak veya derecelendirmeleri manipüle etmek;
diğer oyuncuların ses/video içeriğini rızaları olmadan kaydetmek, yakalamak veya yeniden dağıtmak;
başkalarını taklit etmek veya herhangi birinin haklarını ihlal etmek;
müstehcen, cinsel, hakaret içeren, nefret söylemi barındıran ya da site ekibini veya yapay zekâ oyuncularını taklit eden bir kullanıcı adı kullanmak. Böyle bir adı tarafsız bir adla (örneğin “Player 123”) değiştirip sizi bilgilendirebiliriz; ardından kabul edilebilir yeni bir ad seçebilirsiniz. Tekrarlanan veya ağır ihlaller hesabınızın kısıtlanmasına yol açabilir.

4. Kamera ve mikrofon

Kameralı oyunlar canlı ses/video içeriğinizi diğer katılımcılara aktarır. Kamera/mikrofonu etkinleştirmek sizin seçiminizdir; avatar modunda diğer oyuncular kamera görüntünüzü görmez; yalnızca video olarak değil noktalar olarak gönderilen el hareketlerinizi görür. Hesabınız ve sesiniz oyuna katılmaya devam eder. Diğer oyunculara saygılı davranın; herkese açık bir aramadaymış gibi hareket edin. Dereceli oyunlarda ve yapay zekâ oyunculu oyunlarda, rızanızla, oyuncuların söyledikleri metne dönüştürülür (Gizlilik Politikası, §4).

5. Bildirimler, moderasyon ve uygulama

Herkes, Hizmetteki yasa dışı olduğunu veya bu Koşulları ihlal ettiğini düşündüğü içerikleri — örneğin bir avatar görselini veya kullanıcı adını — bize bildirebilir:

giriş yapmış oyuncular: oyuncunun profil sayfasındaki “Bildir” seçeneğini kullanın veya oyuncuları oyun içinde bildirin;
hak sahipleri dahil diğer herkes: support@maxmafiaonline.com adresine yazın.

Lütfen şunları belirtin:

içeriğin neden yasa dışı olduğunu veya bu Koşulları neden ihlal ettiğini düşündüğünüzü;
içeriğin nerede olduğunu (oyuncunun kullanıcı adı ya da profiline veya görsele bağlantı);
adınızı ve e-posta adresinizi;
bildiriminizdeki bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan.

Telif hakkı veya marka şikâyetinde ayrıca eseri belirtin ve hak sahibi olduğunuzu ya da hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuzu teyit edin.

E-postayla gönderilen bildirimlerin alındığını teyit ederiz. Her bildirimi otomatik araçlar değil, insan moderatörler özenle ve tarafsız biçimde inceler; sonucu bildirimde bulunan kişiye e-postayla iletiriz.

Bu Koşulların veya yasanın ihlali halinde, makul takdirimize bağlı olarak işlem yapabiliriz: avatar görselini kaldırma, kullanıcı adını tarafsız bir adla değiştirme, uyarılar, geçici veya kalıcı yasaklar ve hesap kaldırma. Tekrarlanan ihlaller — kullanma hakkınız olmayan görselleri tekrar tekrar yüklemek dahil — yasakla sonuçlanır.

İçeriğinizi kaldırdığımızda veya hesabınızı kısıtladığımızda size şunları bildiririz:

ne yaptığımızı ve kararın dayandığı olguları (e-postayla; yasak söz konusuysa giriş yaptığınızda ekranda);
kararın dayandığı kuralı veya yasayı;
karara nasıl itiraz edebileceğinizi: o e-postayı yanıtlayın veya support@maxmafiaonline.com adresine yazın; kararı yeniden inceleriz.

Mahkemeye de başvurabilirsiniz.

Bir moderatörün verdiği ve hâlâ geçerli olan bir yasağa tabi hesapla aynı e-postayla yeni bir hesap açılırsa, yasak otomatik olarak yeni hesaba aktarılır; bunun hata olduğunu düşünüyorsanız support@maxmafiaonline.com adresine yazın, bir moderatör yeniden inceler (Gizlilik Politikası, §8).

Yasanın gerektirdiği durumlarda — örneğin bir içerik birinin hayatına veya güvenliğine yönelik bir tehdide işaret ediyorsa — yetkili makamları bilgilendiririz.

6. İçeriğiniz ve profil görselleri

Gönderdiğiniz içerik (örneğin geri bildirim, avatar görselleri) üzerindeki haklarınızı korursunuz ve Hizmeti işletmek ve iyileştirmek için kullanmamıza sınırlı lisans verirsiniz. Paylaşma hakkınız olmayan içerikleri yüklemeyin.

Bir avatar görseli yüklediğinizde, bunun size ait bir görsel olduğunu veya kullanma izniniz bulunduğunu ve bu Koşullara uygun olduğunu onaylarsınız. Avatar görseli şunları içeremez:

çıplaklık veya cinsel içerik — reşit olmayan birini cinselleştiren hiçbir görsel, hiçbir koşulda;
şiddet, kan ve vahşet, zulüm, nefret sembolleri veya insanları aşağılayan herhangi bir şey;
izni olmadan başka bir kişinin fotoğrafı;
kullanma hakkınız olmayan, telif hakkı veya marka ile korunan içerik — örneğin internette bulunan karakterler, logolar, çizimler veya stok fotoğraflar;
telefon numarası veya adres gibi kişisel veriler ya da yasa dışı başka herhangi bir şey.

PNG, JPEG ve WebP görselleri kabul ederiz. Görselleri kare bir PNG’ye dönüştürür ve fotoğrafın çekildiği yer gibi gizli meta verileri sileriz. Avatar görselinizi diğer oyuncular görür ve doğrudan bağlantısına sahip olan herkes açabilir.

7. Kullanılabilirlik

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Özellikleri istediğimiz zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; kesintisiz ya da hatasız çalışmayı garanti etmeyiz. Hizmeti kapatmaya karar verirsek bunu Hizmette en az 30 gün önceden duyururuz.

8. Feragatler ve sorumluluk

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmeti kullanımınızdan doğan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz. Buradaki hiçbir şey yasayla sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlandırmaz.

9. Sona erdirme

Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz (Ayarlar → Hesabı sil). Bu Koşulların ihlali halinde erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

10. Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Hollanda hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklar Hollanda’nın yetkili mahkemelerine tabidir — ikamet ettiğiniz ülkedeki emredici tüketici koruma hukuku size başka haklar veya farklı bir yargı yeri veriyorsa, bu madde onları ortadan kaldırmaz.

11. Değişiklikler

Bu Koşulları geçerli bir nedenle güncelleyebiliriz: mevzuatta veya düzenleyici kurumların yaklaşımında değişiklik, güvenlik ya da kötüye kullanımın önlenmesi veya Hizmetin özelliklerinde değişiklik. Önemli değişiklikleri, yasa gereği ya da kötüye kullanımı durdurmak için daha erken uygulanması gerekmedikçe, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Hizmette duyururuz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz; değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra kullanmaya devam ederseniz güncellenmiş Koşullar sizin için geçerli olur. Değişiklikler geriye dönük uygulanmaz.

12. İletişim

Hizmet, Hollanda’da yaşayan gerçek kişi Maksim Sergeev tarafından işletilmektedir. Sorular ve bildirimler: support@maxmafiaonline.com.

AB Dijital Hizmetler Yasası (DSA, Madde 11 ve 12) kapsamında oyuncular ile Üye Devlet makamları, Avrupa Komisyonu ve Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu için tek irtibat noktası: support@maxmafiaonline.com. Mesajları bir insan okur ve yanıtlar. Diller: İngilizce veya Felemenkçe; oyuncular Hizmetin herhangi bir dilinde de yazabilir.

Termos de Utilização

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Estes Termos regulam a sua utilização do Max Mafia Online (o «Serviço»). Ao criar uma conta ou ao utilizar o Serviço, aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade.

1. Requisitos de acesso

Para utilizar o Serviço tem de ter, no mínimo, 16 anos. Ao utilizá-lo, confirma que cumpre este requisito.

2. A sua conta

Forneça informação exata e mantenha as suas credenciais em segurança.
É responsável pela atividade realizada na sua conta.
Uma conta por pessoa; não partilhe nem venda contas.

3. Conduta aceitável

O Serviço inclui voz e vídeo em direto e interação por texto com outros jogadores. Aceita não:

assediar, ameaçar ou insultar outros jogadores, nem usar discurso de ódio;
falar de religião, política, etnia, orientação sexual ou saúde — suas ou de outros jogadores (frases curtas do dia a dia, como «estou constipado», são permitidas);
partilhar conteúdo sexual, violento, ilegal ou de outra forma inadequado na câmara, no chat ou no seu perfil (nome de utilizador e imagem de avatar);
usar batota, explorar falhas, recorrer a bots ou automatismos, nem manipular classificações;
gravar, captar ou redistribuir o áudio ou o vídeo de outros jogadores sem o consentimento destes;
fazer-se passar por outra pessoa nem violar os direitos de terceiros;
usar um nome de usuário obsceno, sexual, ofensivo, de ódio ou que imite a equipe do site ou jogadores de IA. Podemos trocar esse nome por um neutro (por exemplo, “Player 123”) e avisar você; depois você poderá escolher um novo nome aceitável. Violações repetidas ou graves podem resultar em restrições à sua conta.

4. Câmara e microfone

Nas partidas com câmara, o seu áudio e vídeo são transmitidos em direto aos restantes participantes. Ativar a câmara e o microfone é uma escolha sua, e no modo avatar os outros jogadores não veem a imagem da sua câmara — apenas os seus gestos de mão, enviados como pontos e não como vídeo; a sua conta e a sua voz continuam a participar na partida. Trate os outros jogadores com respeito; comporte-se como numa chamada pública. Nas partidas ranqueadas e com jogadores de IA, com o seu consentimento, o que os jogadores dizem é convertido em texto (Política de Privacidade, §4).

5. Denúncias, moderação e aplicação das regras

Qualquer pessoa pode informar-nos sobre conteúdo do Serviço que considere ilegal ou contrário a estes Termos — por exemplo, uma imagem de avatar ou um nome de utilizador:

jogadores com sessão iniciada: use «Denunciar» na página de perfil do jogador ou denuncie jogadores durante a partida;
qualquer outra pessoa, incluindo titulares de direitos: escreva para support@maxmafiaonline.com.

Indique, por favor:

por que motivo considera que o conteúdo é ilegal ou contrário a estes Termos;
onde se encontra (o nome de utilizador do jogador, ou uma ligação para o perfil dele ou para a imagem);
o seu nome e endereço de e-mail;
uma declaração de que acredita de boa-fé que as informações da sua notificação são exatas e completas.

Numa queixa relativa a direitos de autor ou a uma marca, identifique também a obra e confirme que é o titular ou que está autorizado a agir em nome do titular.

Confirmamos a receção das notificações enviadas por e-mail. Os moderadores — pessoas, não ferramentas automáticas — analisam cada notificação com diligência e objetividade, e comunicamos o resultado por e-mail a quem fez a denúncia.

Podemos agir em caso de violação destes Termos ou da lei, segundo critérios razoáveis: remoção de uma imagem de avatar, substituição de um nome de utilizador por um nome neutro, avisos, suspensões temporárias ou permanentes e remoção da conta. As violações repetidas — incluindo carregar repetidamente imagens que não tem o direito de usar — levam a um banimento.

Quando removemos o seu conteúdo ou restringimos a sua conta, indicamos-lhe:

o que fizemos e os factos em que a decisão se baseia (por e-mail ou, no caso de um banimento, no ecrã quando inicia sessão);
a regra ou a lei em que se fundamenta;
como contestá-la: responda a esse e-mail ou escreva para support@maxmafiaonline.com, e voltaremos a analisar a decisão.

Pode também recorrer aos tribunais.

Se for criada uma nova conta com o mesmo e-mail de uma conta com um banimento aplicado por um moderador ainda em vigor, o banimento passa automaticamente para a nova conta; se considerar que se trata de um erro, escreva para support@maxmafiaonline.com e um moderador irá revê-lo (Política de Privacidade, §8).

Quando a lei o exige — por exemplo, se um conteúdo indicar uma ameaça à vida ou à segurança de alguém —, informamos as autoridades competentes.

6. Os seus conteúdos e imagens de perfil

Mantém os direitos sobre o conteúdo que nos envia (por exemplo, sugestões ou imagens de avatar) e concede-nos uma licença limitada para o utilizar no funcionamento e na melhoria do Serviço. Não carregue conteúdo que não tenha o direito de partilhar.

Ao carregar uma imagem de avatar, confirma que é uma imagem sua ou que tem autorização para a usar, e que cumpre estes Termos. Uma imagem de avatar não pode conter:

nudez ou conteúdo sexual — e nunca qualquer imagem sexualizada de um menor;
violência, conteúdo sangrento ou chocante, crueldade, símbolos de ódio ou qualquer coisa que insulte pessoas;
uma fotografia de outra pessoa sem a autorização dela;
conteúdo protegido por direitos de autor ou por marca que não tenha o direito de usar — por exemplo, personagens, logótipos, ilustrações ou fotografias de bancos de imagens encontradas na internet;
dados pessoais, como números de telefone ou moradas, nem qualquer outra coisa ilegal.

Aceitamos imagens PNG, JPEG e WebP. Convertemo-las num PNG quadrado e removemos os metadados ocultos, como o local onde uma fotografia foi tirada. Os outros jogadores veem a sua imagem de avatar, e qualquer pessoa com a ligação direta pode abri-la.

7. Disponibilidade

O Serviço é disponibilizado «tal como está» e «conforme disponível». Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades em qualquer momento, e não garantimos um funcionamento ininterrupto ou sem erros. Se decidirmos encerrar o Serviço, anunciá-lo-emos no Serviço com pelo menos 30 dias de antecedência.

8. Exclusões e responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes da sua utilização do Serviço. Nada aqui limita a responsabilidade que a lei não permite limitar.

9. Cessação

Pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta em qualquer momento (Definições → Eliminar conta). Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos.

10. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pela lei dos Países Baixos, sem consideração das regras de conflito de leis, e os litígios ficam sujeitos aos tribunais competentes dos Países Baixos — salvo se a legislação imperativa de proteção do consumidor do seu país de residência lhe conferir outros direitos ou outro foro, os quais esta cláusula não afasta.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos por um motivo válido: uma alteração da lei ou do entendimento das autoridades, a segurança ou a prevenção de abusos, ou uma alteração das funcionalidades do Serviço. Anunciaremos as alterações relevantes no Serviço pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor, salvo se a lei ou a necessidade de travar abusos exigirem que se apliquem mais cedo. Se não concordar, pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta a qualquer momento; se continuar a utilizá-lo depois de as alterações entrarem em vigor, aplicam-se-lhe os Termos atualizados. As alterações não têm efeito retroativo.

12. Contacto

O Serviço é explorado por Maksim Sergeev, particular residente nos Países Baixos. Questões e notificações: support@maxmafiaonline.com.

Ponto de contacto único ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais da UE (DSA, artigos 11.º e 12.º), para os jogadores e para as autoridades dos Estados-Membros, a Comissão Europeia e o Comité Europeu dos Serviços Digitais: support@maxmafiaonline.com. As mensagens são lidas e respondidas por uma pessoa. Línguas: inglês ou neerlandês; os jogadores também podem escrever em qualquer língua do Serviço.